Nouvelles technologies : le Congo prêt pour la mise en place d’une cyberadministration

L’élaboration de l’étude sur la cyberadministration au Congo, s’est faite en trois phases, avec l’approbation de deux projets prioritaires et la sélection de quatre projets phares. Il s’agit, en effet, de projets jugés plus adaptés au Congo, conformément au plan national de développement. Les bénéfices de ces projets sont attendus par les future usagers ainsi que leurs effets collatéraux sur le développement du secteur des TIC au Congo.

La mise en œuvre effective d'un des projets aura vraisemblablement un impact significatif sur l’avenir du secteur public congolais. Il s’agit, en effet, de la mise en place d’un dispositif de lutte contre le fossé numérique (télé centres communautaires, plate-forme SMS, mobile money), et l’élaboration d’une charte de la mise en place d’un portail de l’administration.

D’après cette étude, quatre grands défis sont à relever, dont la gouvernance publique, les infrastructures et leur accessibilité, ainsi que la mise à la disposition d’outils pour les agents et de services pour les usagers. Pour la phase expérimentale, le secteur de la santé et celui de l’éducation sont ciblés. Concernant le secteur de la santé, la cyberadministration permettra aux professionnels du secteur de travailler en réseau avec d’autres, tant au plan national qu’international. Dans la mise en œuvre de ce projet, chaque ministère devra élaborer ses projets spécifiques. « La cyberadministration, c’est rendre plus compétitif, plus moderne, plus accessible et plus rapide l’accès aux services public de l’État », a indiqué le ministre Thierry Mougalla. Ce dernier a annoncé, par ailleurs, la mise en place prochaine d’une agence de développement des TIC, qui permettra la coordination cohérente et efficace pour l’implantation d’une cyberadministration.