Pointe-Noire : le succès de la polyclinique Marie-Louise Poto-Djembo

Paisiblement plantée sur un terrain facile d’accès, à quelques mètres de la chaussée principale qui traverse le quartier Siafoumou, à Pointe-Noire, la polyclinique Marie-Louise Poto-Djembo (PPD) n’a pas pris de rides. Dans son bureau où il ne reste que le temps de gérer un dossier, car il doit faire les couloirs de la clinique pour rassurer, examiner chaque département et partager une petite anecdote avec les malades pour détendre le climat, le Pr Alain Buguet promu Directeur général de la polyclinique le 18 avril 2011, évoque l’avenir de l’hôpital avec beaucoup de certitude.

Il ne doute à aucun moment de la lourde mission confiée par la Première Dame du Congo, Antoinette Sassou N’Guesso, présidente de la Fondation Congo Assistance (FCA), de faire décoller la polyclinique dans un esprit de médecine communautaire et sociale au bénéfice des populations du bassin de desserte, notamment celles des quartiers de Siafoumou, dans le 5^e arrondissement Mongo-Mpoukou de Pointe-Noire.

Après un début normal, la polyclinique a pris depuis 2011 une autre allure. Les indicateurs sont au vert, mais les défis restent chargés par rapport aux objectifs assignés. La notoriété de la clinique est désormais visible au regard de sa fréquentation. Entre le deuxième trimestre 2011 et le deuxième trimestre 2013, la consultation curative, par exemple, est passée de 60 personnes par mois à 892 actes. Dans cette période, on peut également noter une nette amélioration des examens de laboratoire passant à 916 par mois contre 105 au deuxième trimestre 2011. Grâce notamment au contrat de la clinique avec le CFCO, la radiologie est passée de 76 examens par mois en 2011 à 211 au deuxième trimestre 2013. Autre chiffre probant dans cette embellie, les recettes propres qui sont passées de 699.923 FCFA à 4.200.000 par mois au deuxième trimestre 2013, sans compter les prestations envers le CFCO, à hauteur comparable.

Des chiffres qui vont sans doute s’améliorer, lorsque la clinique aura ouvert les autres secteurs de spécialités, très attendus par les populations. Pour que la dépense médicale atteigne 15% de la production globale, estimée pour l’heure à 9,6%, la diversification des spécialités médicales s’impose.

Améliorer les indicateurs en ouvrant d’autres spécialités

Récemment, des consultations pour l’andrologie et la biologie et la médecine de la reproduction, ainsi que la kinésithérapie et la rééducation, ont démarré. La stomatologie est attendue prochainement. Pour la cardiologie, l’acquisition de l'électrocardiographie, qui devrait être livrée par la FCA, est nécessaire. Dans l’attente d’une maternité, une sage-femme assure les consultations prénatales et le suivi des nourrissons. En effet, les femmes enceintes préfèrent être suivies dans une structure sanitaire comportant une maternité. Or le décès d’une accouchée survenu le 3 juin 2013 au niveau de la circonscription socio-sanitaire n°4 impose de repenser la création d’une véritable maternité avec bloc chirurgical.

La mutuelle de santé PPD

Initiée en 2010 par le Dr Donatien Moukassa, alors directeur des affaires médicales du Comité de gestion intérimaire, la Mutuelle Santé PPD a été renforcée grâce à la sensibilisation des autorités départementales, locales et des populations.

Une charte du mutualiste a été rédigée, afin d’énoncer les droits et devoirs des mutualistes et les engagements de la polyclinique. L’adhésion consiste à acquérir auprès de PPD un « carnet familial de soins de santé » à 5.000 FCFA, qui correspond à la première cotisation mensuelle et comporte les détails des ayants droit. L’adhésion est entretenue par une cotisation mensuelle de 5.000 FCFA. Le mutualiste a droit à la consultation de médecine générale gratuite et à un abattement sur le coût des radiographies, des examens de biologie et de biochimie, des médicaments, des consultations de spécialités et des consultations prénatales.

À ce jour, 425 carnets de soins de santé familiale ont été acquis par les familles. Cependant, seulement un peu plus d'une centaine de mutualistes est à jour de ses cotisations. Mais ils se comportent comme une clientèle « captive », ayant généré 395 consultations au deuxième trimestre 2013, soit 131,7 consultations par mois.

Des recettes en augmentation…

Malgré le retard de plus d’une année dans la livraison par la FCA des matériels attendus dans le cadre de la relance de la polyclinique, les recettes propres de PPD sont en augmentation constante. Lors du deuxième trimestre 2011, premier trimestre d’activité du Pr Alain Buguet, les recettes propres étaient de 2.099.770 FCFA, soit en moyenne à 699.923 FCFA par mois. Au deuxième trimestre 2013, les recettes propres mensuelles égalaient 4.152.168 FCFA. Elles ont donc été multipliées par 5,98 fois en deux ans.

Des chiffres qui augurent une bonne santé de la clinique qui espère atteindre sa vitesse de croisière avec la mise en place prochaine d’autres spécialités, mais aussi la poursuite des réformes tant techniques qu’administratives.